Johans Blog

Digitale Marketing is hot, zeker met alle mogelijkheden die social media en internet met zich mee hebben gebracht. Bovendien is het verkoop model hierdoor heel sterk geëvolueerd: we doen niet langer aan “cold calling”, maar we werken meer en meer met “warme leads”.

In een eerste fase kan je proberen alles zelf en manueel te doen. Maar als je het goed wil doen, of je wil kunnen opschalen, dan moet je automatiseren. Laat technologie dus voor jou het werk doen. Ik geef een aantal voorbeelden…

Meer lezen

Ken je dat gevoel? Dat elke keer je een aanpassing aan je software nodig hebt, je hemel en aarde moet verzetten om het in orde te krijgen? Dat een probleem met je applicatie onoplosbaar lijkt en het veel te lang duurt om het opgelost te krijgen?

Je bent niet alleen. Heel veel bedrijven zonder eigen IT afdeling of -mensen hebben het moeilijk om met hun IT leverancier(s) samen te werken. Nochtans kan dat anders.

Meer lezen

Zoals je ondertussen wel weet ben ik geen fan van papier: alles wat je op papier zet, noem ik een doodlopende straat. Want wat je ook met dat papier doet, het blijft niet-digitaal. Tot iemand het terug op één of andere manier verwerkt in het volgende stapje van het proces.

De pickbon, die je typisch in een magazijn tegenkomt, is een schoolvoorbeeld hiervan. Iets waar veel mensen zich aan vasthouden, maar wat zeer inefficiënt is. Maar ook alle andere processen binnen een magazijn zijn vaak nog papier-gestuurd.

Meer lezen

Als ik rondvraag hoe ondernemers hun klanten vinden, dan hoor ik heel veel verschillende zaken. Lijsten afbellen, industrieparken afschuimen, LinkedIn afzoeken en mensen mailen, … vaak is de aanpak zeer sterk gericht op “jagen” achter je ideale klant, die jou eigenlijk nog niet kent.

Stel dat de lead met wie je spreekt jou reeds kent? Stel dat je voor deze mensen al wat vertrouwd overkomt? Meer nog, stel dat deze mensen reeds hebben aangegeven dat ze interesse hebben in wat je doet?

Meer lezen

Wanneer je veel mensen op de baan hebt, weet je dat het steeds een uitdaging is om iedereen zo optimaal mogelijk in te zetten. In essentie wil je jouw mensen zoveel mogelijk (betalend) werk laten verrichten op zo weinig mogelijk tijd. Een beetje kort door de bocht, maar op zich is het wel zo.

Daarom ga ik in deze blog even in op 3 factoren die hierop alvast heel wat invloed hebben. En uiteraard hoe je hier best de zaken rond aanpakt.

Meer lezen

Als ondernemer merk ik zelf hoe belangrijk cijfers zijn. Vooral het inzicht hierin is een belangrijk voordeel waardoor je slim en strategisch voor jouw bedrijf de juiste keuzes kan maken.

Hetzelfde geldt ook voor de accountant: hoe meer hij of zij een concreet zicht heeft op de situatie van de onderneming, hoe beter er kan worden geanticipeerd of ingegrepen op bepaalde situaties. En concreet advies kan worden gegeven.

Vandaar dat ik in deze blog heel graag inzoom op dit onderwerp, om inzicht te geven in het hoe en waarom ondernemers en accountants meer en beter moeten samenwerken.

Meer lezen

Toen ik zelf 5 jaar geleden de omslag maakte van papier naar volledig digitaal werken, zocht ik naar verschillende manieren om efficiënter te werken, zonder in te boeten op vlak van capteren van informatie en uitschrijven van ideeën en concepten.

Je hebt ook nood aan het beperken van wat je schrijft. Daarom ben ikzelf ook meer en meer met mind maps gaan werken. En ik heb hierbij vast moeten stellen dat het een zeer krachtige manier is om gestructureerd en ongelimiteerd ideeën uit te werken en te documenteren. Iets wat ik bijna dagdagelijks doe in mijn job.

Meer lezen

HR Administratie betekent voor veel bedrijven heel wat papierwerk, mappen en klasseren. Bovendien is het 1 van de meest gevaarlijke omgevingen als het gaat om privacy en vertrouwelijke informatie.

Vaak is net daardoor de HR afdeling niet (goed) gedigitaliseerd. Omdat alles zo vertrouwelijk is, worden deze processen, documenten en data vaak apart gehouden. Zodat niemand van het bedrijf aan deze info kan. Enkel de HR afdeling zelf. Als het bedrijf dan stapsgewijs digitaliseert, wordt HR vergeten of moet het zelf zoeken naar oplossingen.

Meer lezen

Een bedrijf runnen, het was altijd je droom en je hebt ondertussen heel wat bereikt. Toch voelt er iets niet goed. Je merkt dat er een serieuze kloof ontstaan is tussen jou als werkgever en de mensen op de werkvloer.

Als ondernemer groei je vaak van een klein initiatief naar een echt bedrijf. En met die evolutie verdwijnt vaak het “familiegevoel”, die groep mensen waarmee je samen iets mee uit de grond hebt gestampt, waar je vroeger elke vrijdag een pint mee ging pakken, niet omdat het moest, maar gewoon omdat iedereen daar zin in had.

Of misschien ben je als leidinggevende in een groep “gesmeten”, mensen die je eigenlijk nog niet kende en waar je nu een vertrouwensrelatie moet opbouwen. Maar dat is niet eenvoudig. Hoe krijg je die vertrouwensband? En vooral: hoe verdien je die?

Meer lezen

Als ondernemer ben je jouw droom en passie gaan verwezenlijken. Gestart met volle moed, een vrij goed idee van wat je wilde gaan doen, maar vaak geen idee hoe je het allemaal moet aanpakken.

En wat blijkt? Ondernemen is hard werken. Want je moet met heel wat rekening houden. Je passie, die kan je zeker doen. Maar alle extra taakjes die er bijkomen zorgen voor heel wat extra werk. Bovendien heb je niet de vaste financiële zekerheid van iemand in loondienst, en dat geeft je nog heel wat meer stress.

Hard werken geeft je geen garantie op succes. En ook ondernemen op je buikgevoel kan soms nodig zijn, maar dat werkt zeker niet altijd. Tijd dus om wat je doet zeker eens tegen het licht te houden.

Meer lezen

Heb je nog geen barcode scanning systeem? Voor bedrijven is het vaak de meest logische volgende stap, nadat ze ingestapt zijn in een (ERP software met) magazijn beheer software. Maar toch zie ik het vaak daar haperen…

Of, je hebt nog geen systeem. Je denkt eraan om je magazijn aan te pakken, maar je weet niet waar te beginnen. Je ontbreekt ook de kennis van dergelijke systemen en je blijft dus ter plaatse trappelen...

Nochtans is barcode scanning een fantastische hulp in jouw magazijn. Het zorgt voor meer structuur, laat heel wat minder fouten toe en vooral: het is zeer efficiënt. Daarom vat ik hieronder even samen wat het precies allemaal inhoudt, en wat er allemaal mogelijk is.

Meer lezen

De afgelopen 20 jaar is er zoveel gebeurd op de software markt.

Daar waar standaard software vaak tekort schoot op het vlak van functionaliteiten en flexibiliteit, zie je vandaag een zeer brede waaier aan kleine en grote oplossingen die heel wat noden en wensen perfect kunnen invullen, en die heel kneedbaar zijn op vlak van gebruik, data en integratie. En waar maatwerk software vroeger enkel bereikbaar was voor grotere bedrijven, is vandaag alles ook bereikbaar voor een kleine KMO met een beperkt budget.

Meer lezen

Ondernemen is verkopen. Want de basis van elk bedrijf is geld verdienen, en daar heb je klanten voor nodig.

Dus: misschien heb je wel een CRM (“Customer Relationship Management”) systeem nodig. Want dat lost alles op, niet?

Het is in elk geval zo dat verkopen een zeer complex en uitgebreid proces is, en daar kan je zeker de juiste tools voor gebruiken. Maar staar je dus niet blind op die term of die tool. Ik leg je graag even uit waarom.

Meer lezen

Voor mij is het een evidentie. Papier is het meest vertragende medium in je onderneming. Dit uitschakelen geeft je direct winst.

Maar hoe begin je hieraan? Hoe ga je van papieren contracten, offertes, werkbonnen, verslagen, facturen, pickbonnen, … naar een goed digitaal alternatief? Ik geef graag een aantal concrete voorbeelden en oplossingen.

Meer lezen

Als je een aantal mensen op de baan hebt, weet je dat het best een uitdaging is om deze mensen op de juiste manier te voorzien van alle middelen en informatie. En het is uiteraard de taak van het bedrijf om dit allemaal zo eenvoudig en foutloos mogelijk te faciliteren.

Deze “mobiele werkers” kennen vaak heel wat frustraties. Het zijn niet de grootste fans van administratie. Ze willen uiteraard ook zo veel mogelijk bezig zijn met de eigenlijke job.

Aan de kant van het kantoor en het magazijn is er ook vaak nood aan meer efficiëntie.

Meer lezen

Ondernemen is hard werken. Het idee dat een eigen zaak hebben wil zeggen dat alles vanzelf gaat en dat je veel meer geld gaat verdienen als in loondienst, is vrijwel altijd fout.

Maar veel (solo) ondernemers werken heel hard zonder het gewenste resultaat. En dit vaak ten koste van de gezondheid, het sociale leven of het gezin. Als dat het geval is, dan is er iets niet juist. Dat moet je aanpakken.

Meer lezen

Bij elke doorlichting die ik doe valt het me telkens weer op: hoe weinig sommige mensen eigenlijk kennen of begrijpen van de software & tools die ze gebruiken. Nochtans zijn ze hier dagelijks mee aan de slag.

Dat gebrek aan kennis zorgt dan voor foute interpretaties, self-made lapmiddeltjes voor de problemen die zich stellen, en vooral vertraging van alle processen die erachter zitten. Zonde. Want de oplossing ligt vlak voor hun neus.

Meer lezen

Wanneer ik bij een bedrijf wordt gevraagd om op zoek te gaan naar nieuwe software, merk ik dat deze nood vaak (deels) gedreven wordt door slechte ervaringen met leveranciers.

Uiteraard kan het zijn dat je huidige software niet meer voldoet, of dat je nog niet voldoende gedigitaliseerd bent. Maar toch zie ik ook vaak een volledig gedigitaliseerde omgeving waar vooral de relatie tussen het bedrijf en de software leverancier fout loopt.

Meer lezen