Referenties

Kevin Van Ham - Cloud and VoIP Solutions Consultant - Sonal

“Bij Sonal hebben we uiteraard veel baat bij een goede marketing, omdat we op die manier onze producten en diensten op de juiste manier naar onze (potentiële) klanten in de kijker te zetten. Zoals veel bedrijven zijn we zeker wel actief op dit vlak, maar zien we niet de gewenste resultaten.

toManage (Johan en Griet) hielpen ons op 2 vlakken: enerzijds hebben ze samen met ons grondig nagedacht over een nieuwe en betere (social media) marketing strategie, die ervoor kan zorgen dat we meer mensen kunnen bereiken en onze effectieve conversie kunnen verhogen. Daarnaast hebben ze ook advies gegeven over de mogelijke te gebruiken tools en de automatiseringen die mogelijk zijn, waardoor we met minder effort veel meer kunnen doen en dus ook op die manier meer acties en opvolging kunnen doen.

Deze aanpak heeft ervoor gezorgd dat we op zeer korte tijd onze zichtbaarheid en conversie hebben kunnen verhogen, en het zorgt bovendien voor de effectieve continuïteit in onze aanpak en dus de resultaten.”

Cédric Daems - Zaakvoerder - Endo Projects

“Johan heeft onze organisatie en de huidige werkwijze van ons bedrijf via zijn “Improve Scan” grondig geanalyseerd en in kaart gebracht, met vooral de bedoeling om een automatisatie in de grote administratie te creëren. Wij waren aangenaam verrast om te horen en te zien hoe hij via een adviesverslag een concrete visie met meerdere tips aanleverde, waardoor wij met vertrouwen de volgende stappen hebben kunnen zetten.

ToManage heeft dus zijn naam niet gestolen: zij behandelen onze uitdaging als de besten, en zij beheren absoluut een expertise & professionaliteit die wij ten zeerste konden appreciëren en die een grote meerwaarde heeft gegeven. Bijkomend wil ik zeker vermelden dat Johan ook een man van zijn woord en gemakkelijk bereikbaar is, en steeds optimistisch, open-minded en in focus zijn opdracht aanvaard & uitvoert.

Nogmaals mijn dank Johan, voor de aangename samenwerking, en ik weet nu al dat ik in de toekomst nog andere uitdagingen met jou zal bespreken en ga aanpakken!”

Ben Smismans - Zaakvoerder - The Renovation Company

“Met The Renovation Company werken we elke dag aan de verdere verbetering van onze organisatie en werking. De aanpak van ToManage (Johan & Bruno) paste voor ons perfect in dit plaatje.

Na een grondige doorlichting van onze bestaande manier van werken – zowel op de effectieve werkvloer als bij ons centrale administratie – werden een aantal concrete zaken voorgesteld die onze organisatie zouden versterken op vlak van planning, opvolging en facturatie. In een volgende stap en na een grondige marktanalyse werden dan een aantal potentiële leveranciers aangeschreven en uiteindelijk geselecteerd om ons te voorzien van een nieuwe Field Service oplossing, aangevuld met een oplossing voor ons materiaal- en magazijnbeheer, en geïntegreerd met ons reeds bestaande ERP systeem.

Vandaag ondersteunt ToManage ons nog steeds met de verdere uitrol en treden ze op als klankbord voor het management.”

Bart Van der Heyden - CEO - The Right Company

“Als je ERP pakket leverancier beslist om zijn product niet langer te ondersteunen, dan zit je best wel met een behoorlijke uitdaging. Bij The Right Company hebben we van dat nadeel een voordeel gemaakt: dankzij de expertise en begeleiding van ToManage konden we onze bestaande manier van werken eens tegen het licht houden, zoeken waar we kunnen verbeteren en met kennis van zaken op zoek gaan naar de perfecte nieuwe ERP oplossing.

Bovendien zorgt de kritische blik van Johan er ook voor dat je de oogkleppen afdoet en durft na te denken over wat anders en beter kan. En dat je bij de keuze van een nieuwe ERP leverancier niet enkel kijkt naar de mooiste demo en de beste prijs, maar naar wat écht belangrijk is als het gaat over een oplossing die op lange termijn gegarandeerd en met de beste service aan jou geleverd kan worden.

Hierdoor worden we niet enkel beter als bedrijf, maar zorgen we er ook voor dat we op een gefundeerde manier de juiste keuzes maken en investeren in een oplossing die ons ook op lange termijn zal opbrengen.”

Karine De Hondt - Zaakvoerder - FinaSense

“Als ondernemer en kleine zelfstandige is het ook belangrijk om steeds bezig te zijn met een betere aanpak en het verder bouwen aan jouw onderneming. Om die reden zoek ik ook steeds naar opleidingen en andere vormen van ondersteuning om bij te leren, beter te worden en verder door te groeien met mijn bedrijf.

De Improve Scan van Johan en ToManage was voor mij dan ook de ideale aanpak. Je onderneming wordt even tegen het licht gehouden, je leert waar je je kan verbeteren en je krijgt een aantal concrete tips en tools aangereikt waar je onmiddellijk zelf mee aan de slag kan. Dat iemand anders even de werking van mijn zaak onder de loep neemt, is zeker leerrijk geweest.

Ik heb begrepen dat voor Johan elk project en elke klant telkens een andere aanpak nodig heeft, en ik merk dan ook dat er steeds heel specifiek en persoonlijk wordt gewerkt. Hierdoor werd er écht nadruk gelegd op wat bij mij nodig was om alles naar een volgende stap te brengen. En met succes, want vandaag ben ik al heel wat zichtbaarder op social media, heb ik een aantal nieuwe tools om mijn dagdagelijkse werking te ondersteunen, en heb ik via het netwerk van Johan ook een aantal nieuwe contacten kunnen leggen met mensen die me opnieuw behoorlijk hebben vooruit geholpen.”

Wim Belmans - Directeur - Maatwerkbedrijf WEBO - Borgerstein vzw

“Bij WEBO is het magazijn een belangrijke schakel in de werking. Als maatwerkbedrijf werken we immers continue met de materialen van onze klanten, die we verwerken of herverpakken naar een nieuw product. Dit zorgt voor heel wat logistieke bewegingen. Het optimaliseren van deze omgeving is dus zeker een grote win, en stond dus ook al een tijdje op onze agenda.

ToManage zorgde voor een goede doorlichting van de situatie en huidige werking, stelde concrete verbeteringen voor en ging samen met ons op zoek naar de juiste leveranciers om het magazijn te moderniseren en te optimaliseren. Hierbij is er veel oog voor de noden, wensen en uitdagingen van onze werknemers, de nodige koppelingen met andere afdelingen en systemen, en de algemene efficiëntieverhoging van de organisatie. Deze aanpak zorgde ervoor dat we niet enkel het magazijn optimaliseren, maar ook direct een duidelijk beeld kregen van andere mogelijke verbeteringen in onze processen en organisatie.

Vandaag zitten we volop in de uitrol van de oplossing. In de toekomst schakelen we mogelijk ToManage en zijn team opnieuw in.”

Anita Dierckx - Founder - Innovita

“Als ondernemer heb je heel wat ballen in de lucht te houden. Als starter wil je graag zo veel mogelijk zelf doen om je omzet zo groot mogelijk te houden.

Maar dat is niet de juiste aanpak 😡. Wat was ik blij dat Johan mij zijn programma voorstelde, ik voelde onmiddellijk dat hij me kon helpen,. Johan weet waar ondernemers mee strugglen.

Na ons eerste gesprek werd al duidelijk wat mijn noden waren en hoe hij dit kon invullen met tools en optimalisatie.

We zijn nu drie maanden later, ik heb een eenvoudige en gebruiksvriendelijke CRM, die perfect aan mijn noden beantwoordt. Super tevreden 👍”

Jan Marchand - Managing Director - PHéNX

“PHéNX kende als jong en dynamisch bedrijf, de laatste jaren een sterke groei. Al vrij snel botsten we, bij de rekrutering, opvolging en ondersteuning van onze nieuwe medewerkers op de grenzen van onze eigen systemen, procedures en bijhorende tools.

Dat we voor een grondige analyse, doorlichting en optimalisatie van onze HR werking externe hulp nodig hadden, was voor ons vrij snel duidelijk. Gelukkig kruiste Johan Huygh van ToManage toen ons pad. Dankzij zijn doortastende aanpak wist Johan in no time de bestaande werking, noden en wensen in kaart te brengen om vervolgens een aantal concrete verbeterpunten aan te reiken. Documenten, procedures en flows werden gestandaardiseerd en de typische papieren documenten- en verwerkingsmolen werden grotendeels geautomatiseerd, hierbij eveneens gebruik makend van digitale handtekeningen. Ook onze externe partners die instaan voor de software tools werden hierbij betrokken.

We waren zodanig onder de indruk van de efficiëntie, resultaatgerichtheid en manier van werken van ToManage dat we geen moment hebben getwijfeld om hen ondertussen ook in te schakelen in een volgend intern project, waarbij we onze commerciële processen en tools binnen onze organisatie verder willen optimaliseren en stroomlijnen.

Dankzij de ondertussen aangebrachte verbeteringen zorgden we voor een meer professionele werking en kijken we de toekomst zelfverzekerd tegemoet.”

Steven Robijns - Managing Partner - Itenium

“Dankzij Johan en ToManage hebben we in een heel korte tijdspanne een goed beeld gekregen van waar we staan en wat er nog allemaal kan op vlak van efficiëntie en digitalisering.

Na het doorlichten van onze bestaande processen en tools op vlak van rekrutering, administratie, HR, sales en (social media) marketing, hebben we een duidelijk verslag ontvangen van waar we onze processen kunnen bijsturen, welke tools en digitale mogelijkheden er zijn om onze processen te optimaliseren en automatiseren, en ook wat voor ons als KMO beschikbaar, haalbaar en betaalbaar is.

Met dit advies kunnen we nu zelf verder aan de slag, maar kan ToManage ons in een volgende fase ook begeleiden. Het is goed om te weten dat we indien nodig verdere ondersteuning kunnen inschakelen.”

Jenny Cornelis - Zaakvoerder - Catusco

“Als je met ToManage in zee gaat, kies je voor een zeer grondige en analytische aanpak. Johan luistert heel goed naar je noden als ondernemer en zoekt samen met jou naar de beste oplossing.

Ik was op zoek naar een manier om de facturatie en administratie van Catusco zodanig te digitaliseren dat ze vlotter verloopt en de cijfers meer inzichten bieden. Voor Catusco betekende dit een grondige doorlichting van de huidige flow en een marktanalyse op basis van de verwachtingen die we samen in kaart gebracht hadden. Daarna hebben we een geschikte tool gekozen en getest.

Op een bepaald moment ben ik samen met Johan ook in overleg gegaan met ons boekhoudkantoor. We maakten duidelijke afspraken rond rapportering en inzichtelijkheid, en evolueerden in de richting van meer en digitaler samenwerken.

Ik raad Johan en de diensten van ToManage aan voor zowel kleine ondernemers als KMO’s die hun zaken effectief willen aanpakken en verbeteren. Doe jezelf en je business een plezier en neem contact op met Johan!”

Philip Vos - Allround bediende - VOS Tools

“ToManage is bij ons aan de slag om het magazijnbeheer en alle daarbij horende processen te optimaliseren. Dankzij onze sterke groei hebben we immers nood aan een verdere optimalisatie van onze winkel, onze magazijnen en alles wat hiermee te maken heeft.

Door de brede kennis van Johan kunnen we nu zowel de indeling, de logistieke flow, de opslagvormen en -organisatie maar ook de winkel zelf aanpakken. Daarnaast zorgt de IT achtergrond van Johan ervoor dat hij direct in gesprek kan gaan met onze bestaande software leveranciers en zo samen met hen het perfecte evenwicht kan vinden tussen onze noden, de technische mogelijkheden en de eventuele investeringen.

Wat we vooral nodig hadden was een frisse kijk op de zaken en iemand die ons kan adviseren en begeleiden naar effectieve verandering en een échte optimalisatie van onze werkvloer. Met ToManage krijgen we exact wat we zochten, aangevuld met marktkennis en zeer werknemer gerichte aanpak.”

Philippe Haegeman - Zaakvoerder - Wasserij St.Roch

“Met Wasserij St.Roch willen we onze dienstverlening verder versterken, en dit vooral door professionalisering en digitalisering. Na een grondige doorlichting van Johan en ToManage hebben we daarom volop ingezet op modernisering van de eigen IT oplossingen en het ontsluiten van onze data en interacties met klanten via een klantenportaal.

Johan zorgt hierbij voor de nodige ondersteuning om onze noden – en die van onze klanten – in kaart te brengen, op zoek te gaan naar de juiste oplossingen en leveranciers, en ook de implementatie te begeleiden en bewaken. Hierdoor zullen we nog dit jaar grote stappen nemen en klaar zijn voor onze verdere groei.

ToManage zorgt voor heel wat inzichten, een duidelijke aanpak en gefundeerde keuzes. Als bedrijf kan je daardoor op een slimme manier beslissingen nemen en groeien.”

Eric Spiessens - Operational Manager - Mobitel BV

“Mobitel heeft een zeer klantgerichte organisatie, en onze binnendienst is dus een zeer belangrijke schakel in onze bedrijfsvoering. Door de organische groei en de constante evolutie van onze dienstverlening voelden we de noodzaak hier sterk in te zetten op verbetering en modernisering.

We schakelden Johan Huygh in om onze werking en de bestaande tooling grondig door te lichten, te kijken naar een meer procesmatige en geautomatiseerde manier van werken, en ons te helpen hiervoor de juiste tools in huis te halen.

Hierdoor hebben we nu concrete stappen genomen en zijn we, samen met Johan en ToManage, volop bezig met de uitrol van nieuwe processen en systemen.”

Guy Slagmulder - Chief Executive Officer - Alertis NV

"Johan heeft op korte tijd een duidelijk beeld geschept van de mogelijkheden die Alertis heeft in het verder uitbouwen van een intense digitale communicatie strategie naar onze klanten toe.

Een korte doorlichting, gecombineerd met het challengen van het management team, heeft gezorgd voor nieuwe inzichten, een bruikbaar advies en een concreet stappenplan.

Johan durft alles in vraag te stellen, en kijkt met een andere blik naar de mogelijkheden en uitdagingen van je bedrijf.”

An De Boelpaep - Zaakvoerder - X-Conscious & Sup-Conscious

"Omdat ik met X-Conscious & Sup-Conscious klaar was om een volgende stap te nemen, zocht ik Johan en ToManage op. Naast een aantal belangrijke verbeteringen op vlak van o.a. tijdsregistratie en automatisering van facturatie, gaf Johan me ook een veel beter zicht op mijn cijfers en benodigde omzet, en in het algemeen de truuks en tools om meer efficiënt te werken.

Dankzij zijn aanpak moet ik nu minder tijd stoppen in overhead, en kan ik gericht kiezen voor billable werk of werken aan de groei van mijn bedrijf. Als je beter weet waar je mee bezig bent, sta je heel wat sterker in je schoenen en voel je je groeien. Thx ToManage!”

Ben Lamberts - Zaakvoerder - Mobitel BV

"Johan brengt met de juiste vragen en aanpak alle processen, tools en noden/wensen in kaart, om ze dan op een slimme manier te herwerken tot een nieuwe en betere manier van operationeel werken.

Zijn brede kennis van de IT markt zorgt er ook voor dat voor alle gestelde uitdagingen wel een oplossing wordt gevonden.

Omdat hij ook alles in vraag durft stellen, krijg je inzichten die je niet verwacht, en verbeteringen op plaatsen in de organisatie waar je eerst niet bij had stilgestaan.”

Pieter Commerman - Zaakvoerder - I-Commit

"Johan is eigenlijk een vervelende mug. ;-) Van het goeie soort dan. Hij wacht en luistert, hij zegt niks, en dan ineens prikt ie je net op dat plaatsje waar je net niet aan kan.

Businesswise: Johan weet met weinig tijd en woorden een scherpe analyse te maken van je situatie en uitdagingen. Niet enkel de grote die bovendrijven, maar ook die kleine die je (soms liever) niet ziet, maar die wel een invloed hebben op zaak.

Johan's IMPROVE SCAN legt met weinig tijd en middelen de juiste oorzaken bloot en suggereert verbeterstrategieën.

Keep zzzzoeming!”

Tineke Van der Donck - Commercial Business Manager - Somati FIE NV

"Johan heeft ons ondersteund in het verder verbeteren en digitaliseren van onze werking. Naast het optimaliseren van onze bestaande planning- en field service oplossing voor 85+ techniekers heeft hij ook meegewerkt aan ons algemene ICT beleid. Ook heeft hij het nieuwe MySomatiFIE klantenportaal van A tot Z uitgetekend en geïmplementeerd.

Johan is enorm sterk in het procesmatig denken en handelen, wat voor ons bedrijf een enorme meerwaarde betekende.

Ik kan Johan en ToManage dan ook heel sterk aanbevelen aan elk bedrijf dat wil weten hoe ze digitalisering moeten aanpakken en waarin ze moeten investeren voor hun verdere groei.”

Elisabeth Lemmens - Zaakvoerder - Kayak Maritime Services BV

"Kayak zit volop in een digitale transformatie: alles wat papier is zijn we vandaag aan het omschakelen naar een volledige online oplossing waar we onze activiteiten van A tot Z in kunnen beheren.

Johan en ToManage hebben ons geholpen met het in kaart brengen van onze processen en het zoeken naar de juiste tooling en software voor het automatiseren.

Vandaag begeleidt Johan ons in het uitrollen van deze oplossing en is hij ons klankbord bij nieuwe vragen en ideeën.”

Michaël De Clercq - General Manager - Sonal NV

"Johan van ToManage heeft ons geholpen met het in kaart brengen van onze noden en wensen, de zoektocht naar een nieuwe Ticketing- en Field Service oplossing, en het effectief uitrollen hiervan.

Dankzij deze ondersteuning hebben we vandaag een tool die ons ten volle ondersteund en klaar is voor de toekomst.

Zoek je als bedrijf een klankbord en ondersteuning voor je groei, bel Johan!”

Karina Urbina - Zaakvoerder - KarinaUrbina.be

"Johan is een absolute aanrader voor elke ondernemer die zijn business ernstig neemt.

Hij detecteert exact wat de pijnpunten zijn in jouw organisatie en implementeert een structuur waardoor je beter en efficiënter gaat werken.

Na onze samenwerking zijn wij veel beter gaan werken en dit heeft een onmiddellijke impact gehad op onze business!”

Maarten De Smedt - Business Unit Manager - Somati FIE NV

"Fijne samenwerking met Johan, die ons in de afgelopen 2,5 jaar geholpen heeft om onze Field Service omgeving, een nieuwe klantenportaal en onze algemene IT te stroomlijnen en klaar te maken voor de toekomst.

Onze bestaande omgeving is er sterk op vooruit gegaan, door het slim bekijken van issues en uitdagingen en het structureel aanpakken en implementeren van verbeteringen.

Daarnaast zijn er gebaseerd op doorlichting, onderzoek en advies een aantal nieuwe tools uitgewerkt die zorgen voor added value bij zowel onze werknemers als onze klanten.”

Patrick Gepts - Zaakvoerder - Airquality & Proqitchen

"Na de optimalisatie van onze magazijnwerking hebben we ToManage opnieuw ingeschakeld voor de algemene verbetering van onze interne administratie.

Hierdoor is onze ERP software nu beter afgestemd op onze werking en gebruiken we heel wat minder papier.”

Joeri Bastiaens - Sales Manager - Mobitel BV

"We gaan vandaag bij Mobitel door een grondige maar nodige vernieuwing van allerlei tools en software op de verschillende afdelingen. We hebben Johan Huygh gevraagd ons hierbij te helpen, omdat hij met ToManage kijkt naar hoe je bedrijf werkt, hoe je dit kan verbeteren en vooral hoe je dit succesvol omzet naar nieuwe processen en oplossingen.

Tijdens de samenwerking is snel gebleken dat Johan niet enkel kijkt naar de processen en tools op zich, maar ook naar hoe alles past in een bedrijfsbreed kader. Hierdoor krijgen we vandaag ook inzichten en ideeën die we vroeger niet hadden, en ontdekken we nog belangrijke manieren om onze organisatie ook in de toekomst verder te versterken.

Johan wordt daarom vandaag nog steeds gevraagd voor verder advies en begeleiding.”

Eef Wouters - Zaakvoerder - Bee at den Hof

"We hebben Johan van ToManage leren kennen tijdens een netwerk event.

Johan heeft ons op korte tijd zeer concrete en bruikbare tips gegeven en ons zo vooruit geholpen om efficiënter te werken. Er werd rekening gehouden met wat we nodig hadden en wat voor ons van toepassing was.

Niet enkel technische zaken, maar ook interessante tips voor je algemene werking van je onderneming. Een echte aanrader!”

Wim Janssens - Algemeen Directeur - Somati FIE NV

"In our search for immediate ICT support in 2017, Johan crossed our company path and took instant and real-time ownership of our ongoing digitalisation issues and challenges. After a short period of basic & down-to-earth support and analysis, Johan developed – based on his knowledge and overall experience in the ICT-world – a number of improvement tracks and a “digital master plan” for our company.

Up to this day, Johan has been supporting us with high level advice and operational support in our ICT department, including day-to-day partnership management with an external software provider.

Additionally, his proven track record on Field Service digitalisation has helped and still is helping us to evolve to a leading “Digital Service Provider” in our field”