De 10 sterkste automatiseringen voor élk CRM systeem

Vorige week zat ik in een gesprek met een 10-tal andere ondernemers. Iedereen aan tafel kwam op 1 of andere manier met dezelfde vraag naar voor: “Hoe zoeken jullie klanten”? Het valt met op dat dit toch voor elk bedrijf een vraagstuk is waar ze blijven zoeken naar betere oplossingen.

Ik vraag dan graag wat verder door. Vaak hebben ze al wel heel wat bronnen en manieren om aan leads te geraken, maar komt er niet voldoende werk uit. Men heeft vaak ook geen goede manier om dat succes meetbaar te maken, en om consequent opvolging te doen.

Een CRM systeem moet je hebben, hoor je dan direct. De eerste namen van producten vliegen in het rond. Niet iedereen heeft dezelfde ervaringen en dezelfde voorkeuren, dat is duidelijk.

Meer lezen
Johan Huygh
Op zoek naar software: hoe kies je best je potentiële kandidaten?

Hoe kan je de beste oplossing voor jouw bedrijf vinden? Onbekend is onbemind, en dat geldt zeker ook voor leveranciers. Een belangrijk deel van wat toManage doet, is daarom die zoektocht. Elk bedrijf en elke uitdaging is uniek, en het is essentieel om samen met onze klanten de juiste kandidaten te selecteren. Bovendien verschijnen er dagelijks nieuwe spelers op de markt en verdwijnen anderen weer.

Maar het allerbelangrijkste: het blijft een zakelijke beslissing. Het gaat niet om de bekendste of meest trendy oplossing, maar om een objectieve selectie die echt bij jouw behoeften past.

Daarom in deze blog onze tips om op de juiste manier softwarekandidaten te vinden.

Meer lezen
Johan Huygh
Van paniek en frustratie naar goesting en successen: zo pak je verandering aan

Veel projecten binnen bedrijven mislukken. Té veel. En de voornaamste reden? De menselijke kant van het verhaal. 

We starten altijd met de beste intenties: er loopt iets mis, dus we zoeken een oplossing om het te verbeteren. Simpel, toch? Helaas niet. In deze blog bespreek ik de meest voorkomende valkuilen en hoe je jouw project wél tot een succes maakt.   

Paniek. Frustratie. “En nu komen ze zich nog moeien ook!” 

Mensen zijn de voornaamste reden waarom projecten falen. Dat heeft alles te maken met aanpak, betrokkenheid en communicatie. 

Vaak broeit er al langer iets. De software werkt niet zoals het hoort, processen lopen stroef, of medewerkers voelen aan dat er iets op til is. Dat creëert onrust. Angst voor verandering. Frustratie over wat al een tijd niet goed functioneert. 

Daarbovenop komt een veelvoorkomend probleem: er wordt niet geluisterd. In veel organisaties is de communicatie gebrekkig. Beslissingen worden van bovenaf opgelegd, terwijl medewerkers ze gewoon moeten uitvoeren. Het resultaat? Weerstand en scepsis. 

Meer lezen
Johan Huygh
In 10 weken naar: minder kosten en meer marge

Bij elk bedrijf dat ik bezoek, zie ik ze liggen: kansen om te verbeteren, kosten te besparen en meer marge over te houden. Vaak blijven deze kansen onbenut, zelfs als bedrijven beseffen dat verandering nodig is. Dit kan leiden tot frustratie of zelfs problemen.

Daarom heb ik een 10-weken-zelfhulpprogramma ontwikkeld. Het biedt een praktische aanpak om deze kansen te benutten en snelle verbeteringen door te voeren. We transformeren laaghangend fruit in quick wins die je team en je resultaten een flinke boost geven.

Meer lezen
Johan Huygh
Papierwerk als kost en bottleneck: van last naar oplossing.

Efficiëntie, procesverbetering en digitalisering. Daar draait het om in mijn werk met klanten.

Papier? Dat past daar niet echt bij. Toch is het vaak dé graadmeter voor hoe een bedrijf ervoor staat. Eén blik op de stapels papier, en ik weet hoe dringend er verandering nodig is.

Laten we eerlijk zijn: papierwerk slurpt tijd, energie en geld. In mijn nieuwste blog bespreek ik enkele herkenbare voorbeelden van de "papieren chaos" die ik vaak tegenkom. Herkenbaar? Geen zorgen, je bent niet alleen. Het goede nieuws? Je kunt er iets aan doen – en dat levert je gegarandeerd resultaat op.

Benieuwd wat er op jouw bureau ligt dat je beter kunt digitaliseren?

Meer lezen
Johan Huygh
Trap niet in de 'trial-val'!

We zijn er allemaal wel eens schuldig aan: een mooie nieuwe softwareoplossing ontdekken die je leven eenvoudiger belooft te maken. Je kunt het direct testen met een gratis proefversie, zonder creditcard.
Ideaal, toch?

Soms levert het je echt iets op, maar vaak merk je dat het niet is wat je verwachtte. Voor je het weet, ben je tijd kwijt aan het opzeggen van een abonnement dat je nooit nodig had.

Stel je voor dat je dit doet met bedrijfssoftware: grotere investeringen, meer impact. Toch trappen veel bedrijfsleiders in de ‘trial-val’.

In deze blog deel ik de risico’s én tips om dit te voorkomen.

Meer lezen
Johan Huygh
Grote schoonmaak in je magazijn!

Het magazijn is één van de meest tastbare plekken in een bedrijf. Het is voor ons in elk project de interessantste plaats waar we graag gaan kijken, omdat het magazijn een heel goede indicatie is van hoe het bedrijf werkt. Een netjes opgeruimd magazijn geeft ons uiteraard een veel betere indruk dan een rommelhok.

En eerlijk: in de realiteit is het zelden netjes. Het gaat niet om extreme chaos, maar je merkt dat iedereen toch wat worstelt om het magazijn goed onder controle te krijgen.
Daarom in deze blog: tijd voor de grote schoonmaak!

Meer lezen
Johan Huygh
Ondernemen is... verandering omarmen

We hebben de laatste jaren al heel wat meegemaakt. Covid-19, energiecrisis, oorlogen, politieke drama’s, inflatie en indexeringen,… moet ik nog doorgaan?

Het staat vast dat het leven, en ook ondernemen, niet meer is zoals vroeger. De wereld is continue in verandering. En zo ook de technologie, de trends, de hypes en de bubbels, de mentaliteit, en dus hoe jij er als bedrijf in past.

Continue moeten aanpassen en veranderen is dus het nieuwe normaal. En daar wil ik het graag in deze nieuwste blog over hebben. Want dat nieuwe normaal, dat is ook een opportuniteit.

Meer lezen
Johan Huygh
Verwen je klanten, en ze verwennen jou terug!

Ben je op zoek naar nieuwe manieren om je winsten te verhogen, meer omzet te krijgen, meer klanten te scoren en te behouden?

Vaak ligt de oplossing vlak voor je neus. Je hebt al zoveel goede producten en diensten. Een mooi klantenbestand. Wat als je daar méér uit kan halen, gewoon door wat je doet beter te doen?

In deze blog kijk ik graag samen met jou naar een aantal opportuniteiten als het gaat over het verhogen van je klantenservice en je “added value”. Want daar wordt zeker niet alleen je klant beter van!

Meer lezen
Johan Huygh
Zoek je extra techniekers? Ik heb de oplossing!

Je ziet het overal in het straatbeeld: bedrijven zoeken continue nieuw volk. Ik heb hiervoor een oplossing.

Misschien heb je helemaal geen extra personeel nodig! Misschien kan je het meerwerk wel opvangen met je bestaande team!

Wat als… we een oplossing kunnen vinden die zowel voor je bestaande techniekers als voor je bedrijf de juiste dingen doet. Dàt is de oplossing die ik hier graag wil aanbieden.

Meer lezen
Johan Huygh
Hoe verpruts ik de groei van mijn bedrijf

Ondernemen is durven veranderen. Ook als bedrijf moet je je regelmatig heruitvinden, aanpassen, klaarmaken voor groei, en omgaan met onverwachte gebeurtenissen.

Als toManage helpen we vaak bij deze veranderingen. Want verbeteringstrajecten worden geïnspireerd door deze noden. En daarom leer ik je in deze blog heel graag bij hoe je het vooral níet moet aanpakken 😊.

Meer lezen
Johan Huygh
Van social media post naar effectieve leads: hoe pak je dat aan?

Iedereen wil meer verkopen, want klanten heb je nodig om omzet te genereren. De mogelijkheden van social media zijn gigantisch. Maar tegelijkertijd is het zeer moeilijk om via deze kanalen écht te zorgen voor concrete leads en dus verkoop.

Met toManage focussen we ons sterk op efficiëntie en automatisering, ook van marketing. Tegelijkertijd hebben we ook een volledig social media gedreven verkoopsmodel. Ik durf dus best te beweren dat we heel wat kennen van social media marketing en hoe je dat succesvol kan inzetten.

Vandaar deze blog, waar we graag inzoomen op het belangrijkste aspect van marketing: de conversie.

Meer lezen
Johan Huygh
Zit de stappenteller van je magazijnier in overdrive?

Het lijkt misschien een gekke vraag, maar het aantal kilometers dat een magazijnier elke dag in je magazijn moet rondlopen, is een zeer goede barometer voor de efficiëntie.

Vaak spreken we over digitalisering, barcode scanning, en het uitschakelen van papier. Maar wist je dat je ook enorm veel kan winnen door het beter organiseren van je werkvloer? In dit artikel geef ik je graag een aantal concrete voorbeelden van wat er allemaal mogelijk is.

Meer lezen
Johan Huygh
De 5 grootste fouten bij het selecteren van een nieuw ERP systeem

De ERP markt is ook steeds in beweging. Een aantal grotere namen kopen regelmatig kleinere broertjes op. Daarnaast zijn er ook veel bedrijven die werken met een ondertussen (zeer) verouderde oplossing. Deze 2 zaken zorgen ervoor dat we ook heel vaak geconfronteerd worden met een heel ingrijpende en grote beslissing: we moeten op zoek naar een volledig nieuwe ERP oplossing.

Hoe begin je aan zo een grote omschakeling? Om je hierin te ondersteunen, geef ik je zeer graag een overzicht van de 5 grootste fouten die je kan maken bij het selecteren van een nieuw ERP systeem. Zodat jij deze fouten niet zal maken.

Meer lezen
Johan Huygh
Meer grip en resultaat door een sterkere verkoop: hoe doe je dat?

Alles in een onderneming start met verkoop. Je hebt een product of dienst dat je in de markt moet plaatsen, je moet leden werven of je moet meer bezoekers aantrekken. In alle situaties heb je een duidelijke aanpak nodig, en alles wat je hierbij kan helpen is welkom.

Het belang van een goede ondersteuning en opvolging wordt hierbij vaak onderschat. “Hij is een goede verkoper”, hoor je wel eens. Het is inderdaad allereerst belangrijk om de juiste man of vrouw te vinden die het talent heeft om deals te scoren en klanten te vinden. Maar er is zoveel meer dat je kan doen om je verkoopcijfers de hoogte in te jagen. En je hebt ook niet altijd de luxe om zo’n straf verkoopskanon te vinden of in huis te halen.

Meer lezen
Johan Huygh
Help, mijn bedrijf groeit! Tips om chaos om te schakelen naar opportuniteit

Als een echte ondernemer ben je zoveel jaar geleden gestart met het idee om op je eigen benen te staan, zelf iets uit de grond te stampen en de wereld te veroveren.

Hierbij zal je ongetwijfeld al wel eens een aantal tegenslagen hebben moeten verwerken, maar heb je ook successen gekend. En kijk, vandaag sta je op een belangrijk keerpunt met je bedrijf. Je móet veranderen.

Graag geven we in deze blog een aantal tips om je groei op de juiste manier aan te pakken. Want groei efficiënt en slim aanpakken, dat is wat we bij ToManage graag doen 😊.

Meer lezen
Johan Huygh
De impact van slechte klantencommunicatie….

Een slechte klantenervaring is gevaarlijk. Niet alleen zorgt het voor spanningen, er worden ook wel eens facturen niet betaald, negatieve reviews gegeven op sociale media of – worst case – komt het gerecht er aan te pas.

Je mag dus je klant niet in de steek laten. Wil dat zeggen dat je alles voor je klant moet doen, tegen elke prijs en met als risico dat je uiteindelijk geen geld zal verdienen? Uiteraard niet!

In deze blog leg ik je graag uit hoe je je klanten tevreden kan stellen, en er zelf heel wat beter van kan worden…

Meer lezen
Johan Huygh
De 3 belangrijkste stappen naar een gezonde bouwonderneming

Je kan er niet naast kijken: als je buiten komt zie je zeker wel iemand aan het werk in de bouwsector. Het is een enorm belangrijke activiteit, waar heel wat geld te verdienen is. Maar tegelijkertijd is het ook één van de meest uitdagende ondernemingen om te hebben en rendabel te krijgen.

Als ToManage steken we graag de handen uit de mouwen in deze sector: ze hebben immers heel wat uitdagingen waar we veel mogelijkheden tot verbetering zien. In deze blog focussen we graag op de 3 belangrijkste zaken die je kan aanpakken en de oplossingen die wij hiervoor zien.

Meer lezen
Johan Huygh